Отзывы по внедренным решениям на базе программных продуктов системы «1С:Підприємство »

Рекомендательное письмо компании «Тетрапласт»

Компания «Тетра Пласт» — ведущая компания в сфере производства окон и дверей в Южном регионе Украины. Офисы нашей компании расположены в Одессе и Ильичевске.

Мы гордимся созданной на рынке репутацией надежного и стабильного партнера с быстрым и удобным сервисом и инновационным подходом в обслуживании наших клиентов. Наша команда культивирует ценности клиенториентированного подхода в области менеджмента и осознает необходимость в профессиональном построении системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

С целью создания автоматизированной системы CRM мы обратились в компанию «Абис-Софт», которая является создателем украинской версии самого популярного CRM решения в России за прошедший год по итогам внедрений.

В ходе проекта внедрения системы на базе 1С:CRM Проф для нас было важно решить следующие задачи:

  • ведение единой клиентской базы,
  • хранение истории взаимоотношений с клиентами,
  • автоматизация отношений между отделами,
  • контроль загрузки специалистов благодаря построению графика загрузки,
  • повышение прозрачности и контроля состояния сделок для руководства на каждом этапе и как следствие — повышение клиенториентированности и прибыльности компании.

Автоматизировано 7 рабочих мест. Описаны и автоматизированы следующие бизнес-процессы:

  • Бизнес процесс «продажа»,
  • Бизнес-процесс «прием звонка оператором Call Center»,
  • Бизнес-процесс «производство, монтаж, контроль».


Специалисты «Абис-Софт» провели двухдневный семинар-практикум для наших специалистов по эффективному использованию созданной системы CRM на базе Сертифицированного Учебного Центра «Абис-Софт». В процессе обучения хотим отметить целостность и логику подачи материала, ясность и доступность изложения, индивидуальный подход, нацеленность на создание практических навыков у каждого менеджера.

Благодарим специалистов «Абис-Софт» за качественные партнерские отношения и рекомендуем эту компанию как надежного и профессионального партнера.

30 июля 2010

Савчинский А.Н.
директор
Тетрапласт

Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление производственным предприятием для Украины 8» в компании «Лукойл» (Одесса) Отзыв о внедрении регламентированного и бухгалтерского учета в компании «Винфорт» (Киев, Одесса) Отзыв о проекте IT-аудита в компании «Олдi» (Киев, Донецк, Житомир, Днепропетровск, Симферополь) Отзыв о проекте комплексной автоматизации в компании «Виола» (Запорожье) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Пласке» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Солнечная долина» (Одесса) Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление торговлей для Украины 8» в компании «Тумен» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта автоматизации оперативного учета в компании «Эста Холдинг» (Донецк, Киев) Отзыв по обучению работе в программном комплексе ABIS-ISO сотрудников «Таврия-В» (Киев, Одесса, Николаев, Харьков, Львов и пр.)