Інформаційно-технологічний супровід ІТС Україна

Исходя из практики работы наших клиентов, важным вопросом для каждого предприятия является оперативная и качественная поддержка системы учета в виде ІТС Україна (Інформаційно-технологічний супровід).

Внимание! Cтоимость «ІТС Україна» с 01.02.2018 г. БЕЗ НДС

Інформаційно-технологічний супровід ІТС– это комплексная поддержка, которую разработчик совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Підприємство».

Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора «ІТС Україна» с партнером.

Заключая договор «ІТС Україна», каждый пользователь программ:

  • будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов;
  • получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • научится эффективно работать в программах, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему «1С:Підприємство»;
  • будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах;
  • сможет получить персональную консультацию у разработчиков и партнеров;
  • будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов.

Что входит в состав «ІТС Україна»?

Профессиональная информационная система ІТС Україна– обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и «в общем», и с точки зрения реализации в конкретных программах «1С:Підприємство». Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы.

Обновления программ и информационная система ІТС Україна доступны пользователям на интернет-ресурсах portal.1c.eu и its.1c.ua, соответственно).

Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой разработчиком и партнерами фирмы.

Сервисные услуги:

  • обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Підприємство», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях);
  • настройка и проверка доступа к Интернет-версии ІТС Україна и ресурсу portal.1c.eu, обучение их использованию;
  • групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ІТС Україна;
  • ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ІТС Україна;
  • настройка и проверка работоспособности сервиса FREDO Звіт;
  • другие услуги

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ и информационной системы ІТС Україна.

Консультационные услуги:

  • Консультации пользователей программ. по вопросам работы с типовыми конфигурациями для Украины по телефону (044) 222-72-10 и электронной почте hotline@1c.ua;
  • Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте (при условии обслуживания в Центрах сопровождения.):
  • консультации пользователя по вопросам работы с типовым функционалом программы «1С:Підприємство» и информационной системой ІТС Україна;
  • подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ІТС Україна;
  • консультации по вопросам доступа к Интернет-версии ІТС Україна, Сервису сдачи электронной отчетности FREDO Звіт,
  • ресурсу portal.1c.eu.

Сопровождение в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Стоимость сопровождения по истечении льготного периода смотрите в разделе Рекомендованные цены.

Подписка на ІТС Україна — уникальный сервис, который одновременно включает в себя две важные составляющие:

  • обновления программ;
  • практические и методические рекомендации по работе с программами;
  • уникальные справочники по основным налогам и сборам;
  • материалы ведущих экономических изданий;
  • эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
  • актуальную нормативно-правовую информацию.

С вопросами пожалуйста обращайтесь по телефонам:

В Одессе +38 (0482) 378–396 — прямой; +38 (0482) 343–323 — многоканальный;
В Киеве +38 (044) 360-00-56

Установим. Настроим. Научим.

Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление производственным предприятием для Украины 8» в компании «Лукойл» (Одесса) Отзыв о внедрении регламентированного и бухгалтерского учета в компании «Винфорт» (Киев, Одесса) Отзыв о проекте IT-аудита в компании «Олдi» (Киев, Донецк, Житомир, Днепропетровск, Симферополь) Отзыв о проекте комплексной автоматизации в компании «Виола» (Запорожье) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Пласке» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Солнечная долина» (Одесса) Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление торговлей для Украины 8» в компании «Тумен» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта автоматизации оперативного учета в компании «Эста Холдинг» (Донецк, Киев) Отзыв по обучению работе в программном комплексе ABIS-ISO сотрудников «Таврия-В» (Киев, Одесса, Николаев, Харьков, Львов и пр.)