Новости

Январь Февраль Март Апрель Май Июнь
Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

Завершен проект создания CRM-системы для «ТНК Украина»

10.11.2008

Для совершенствования качества обслуживания заказчиков руководство «ТНК Украина» приняло решение об автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами. В качестве основы для создания информационной системы были выбраны программные комплексы «1С:CRM Проф» и «1С:Управление торговым предприятием».

Для реализации данной цели руководством компании были определены следующие участки для автоматизации:

  • Клиентская база,
  • Обработка входящих обращений,
  • Коммерческие предложения,
  • База знаний,
  • Линия консультаций,
  • Маркетинг,
  • Продажи,
  • Бизнес-процессы.

С помощью решения 1С:CRM Проф было автаматизировано двадцать рабочих мест. В будущем компания «ТНК Украина» планирует расширение количества рабочих мест.

Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление производственным предприятием для Украины 8» в компании «Лукойл» (Одесса) Отзыв о внедрении регламентированного и бухгалтерского учета в компании «Винфорт» (Киев, Одесса) Отзыв о проекте IT-аудита в компании «Олдi» (Киев, Донецк, Житомир, Днепропетровск, Симферополь) Отзыв о проекте комплексной автоматизации в компании «Виола» (Запорожье) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Пласке» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Солнечная долина» (Одесса) Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление торговлей для Украины 8» в компании «Тумен» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта автоматизации оперативного учета в компании «Эста Холдинг» (Донецк, Киев) Отзыв по обучению работе в программном комплексе ABIS-ISO сотрудников «Таврия-В» (Киев, Одесса, Николаев, Харьков, Львов и пр.)