Новый сервис ИТС «Хмаринка»
2.11.2021
Сервис «Хмаринка» включает в себя:
• Возможность работы с прикладными решениями BAS (далее «интернет-программы») для автоматизации управления и учета организации.
• Автоматическое обновление интернет-программ по мере выхода новых версий.
• Доступ к информационной системе ИТС на сайте https://its.bas-soft.eu/.
• Возможность обращения на Линию клиентской поддержки за консультациями по техническим и методическим вопросам.
• Возможность самостоятельного сохранения данных на свой компьютер.
Сервисы, дополнительно оказываемые членами САБ по согласованию с пользователем:
• проведение начального дистанционного обучения приемам работы с выбранными интернет-программами;
• при необходимости — помощь в загрузке учетных данных из типовой локальной базы пользователя в интернет-программу;
• диагностика состояния типовой информационной базы в интернет-программе;
• настройка печатных форм документов, добавление личной стилистики;
• «Личный консультант» — персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в интернет-программах на информационной базе пользователя.
Сервис доступен через сеть интернет в режиме 24/7 круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Поддержку пользователей сервиса можно получить в рабочие дни (по распорядку киевских предприятий) с 09:30 до 17:30 по киевскому времени:
• по телефонам +380 (44) 222‒72‒10 (45);
• по электронной почте hotline@bas-soft.eu.