Статьи

Сколько стоит «неоткрытый» магазин?

Прочитав заголовок статьи, Вы, наверное, сказали бы, что не стоит ничего. И я Вам скажу, что, по своему, Вы правы. Ведь магазина еще нет, он не открыт. А теперь давайте представим, что Вы собственник магазина, который все никак не может запуститься. В данной ситуации у «неоткрытого» магазина появляется цена.

Давайте представим, что Вы, как новый предприниматель, решили открыть свой розничный магазин. Вы проделали уже огромную работу, получили разрешительные документы, закупили торговое и складское оборудование и наняли весь необходимый персонал. Но перед Вами все также остается открытым вопрос автоматизации учета всего магазина в целом. Ведь автоматизация — это инструмент, позволяющий всему оборудованию и персоналу работать как единый слаженный механизм, нацеленный на продажу товара.

Вы уже платите аренду и даже, возможно, завезли товар, но продаж все еще нет. Почему?

Потому что магазин все еще не запущен, и причины тому может быть неполная или неграмотная автоматизация, которая, и сдана, может быть не в срок.

Нормальной практикой нашего рынка является то, что именно автоматизация магазина откладывается на «потом».

Причиной такого подхода является ошибочное мнение, что автоматизация дело простое, не хлопотное, не требующее наличия грамотных подрядчиков и тем более не занимающее много времени. Просто купи программу и будь счастлив =)

На нашей практике, обычно, предприниматели решают автоматизировать всю систему учета и обучить весь наемный персонал работе в еще не существующей системе, всего лишь за неделю до запуска. Это хорошо, что если к этому сроку подрядчик уже найден и он действительно успевает в указанные сроки все подготовить. А если нет? Если предприниматель за неделю до запуска бизнеса все еще в поиске подрядчика, или в процессе автоматизации всплывают такие неожиданности как малограмотность персонала или даже самого подрядчика, старая проводка в помещении, невозможность поставить то или иное устройство, или просто его дороговизна — все эти факторы могут отодвинуть открытие магазина на неопределенный срок.

Как избежать подобной ситуации? Как запустить магазин в срок, и сделать процесс автоматизации простым и приятным?

Вот «9 универсальных советов», которые помогут Вам в достижении Вашей цели:

  • Комплексное решение — выбирайте комплексное решение у одного подрядчика, наличие множества подрядчиков гарантирует «тыканье пальцами» друг в друга, при возникновении ошибок и недочетов.
  • Покупайте проверенные программные продукты — или может оказаться так, что с вашей программой будет некому работать, поскольку на рынке ее никто не знает и не умеет с ней работать.
  • Только качественное торговое оборудование — иначе поломка или ремонт (даже по гарантии) могут нарушить всю работу системы, при невозможности быстро заменить сломанную единицу.
  • Проверяйте подрядчиков — не всегда рекомендации друзей и знакомых являются гарантией.
  • Проверяйте все сразу — не позволяйте возникнуть ситуации, при которой, за час до открытия магазина, Вы найдете ошибки в работе подрядчика и будете просить их срочно исправить. Проверяйте все заранее.
  • Нанимайте нужных людей — всегда имейте под рукой специалиста, который сможете беспристрастно оценить уровень знаний или обучаемости нанимаемого вами персонала для работы в Вашей системе.
  • Не перекладывайте проблемы на чужие плечи — процесс автоматизации, увы, не может происходить в одностороннем порядке, ведь всегда необходима общая вовлеченность и ориентированность на конечный результат, как Заказчика, так и Подрядчика.
  • Экономить не всегда хорошо — погнавшись за дешевыми решения, будьте готовы в итоге переплатить либо деньгами, либо временем и нервами, а иногда и тем и другим.
  • Знание сила — обучайте своих сотрудников, обучайтесь сами, только тогда программный продукт в отдельности и система в целом принесут вам те плоды, для которых они и разрабатывались — лояльность клиентов, повышение их доверия и прибыль.

Теперь я хотел бы ответить на тот вопрос, который и является темой самой статьи: «сколько стоит?». Для всех эти суммы разные. Можете поверить, что для магазина на 200кв.м. и для гипермаркета, цена автоматизации будет отличаться, как и будет отличаться период ее окупаемости. Но для всех общей будет только формула, которая определяет, какая у предпринимателя будет недополученная прибыль.

Она достаточно проста и ее я хочу привести ниже:
«(Ожидаемая прибыль в день*Кол-во день просрочки по запуску магазина) + (Ваш доход как руководителя*Кол-во часов потраченных на исправление ваших управленческих упущений и ошибок подрядчика) + (Прямые убытки по аренде, ЗП и т.д.) = ???»

Перед открытием бизнеса и планированием затрат и сроков запуска магазина не упустите эту формулу и «9 простых советов», что я привел выше.

Наша компания за более чем 20 лет работы на рынке обрела опыт и понимание, что любая построенная система учета должна быть построена быстро, должна быть простой в освоении и отказоустойчивой.

Целью построения системы должно быть улучшение процесса обслуживания клиентов Заказчика. Грамотность, скорость и простота — вот залог успешной автоматизации любого бизнеса.

Автор: Ярослав Ротарь ведущий менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами компании «Абис-Софт»

Беслатная демонстрация и консультация по выбору «1С»:
+38 (050) 392‒87‒55 или +38 (048) 773‒76‒26
+38 (097) 887‒91‒40 или +38 (044) 360‒00‒56

С полным перечнем программ и ценами на них можно ознакомиться здесь.

Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление производственным предприятием для Украины 8» в компании «Лукойл» (Одесса) Отзыв о внедрении регламентированного и бухгалтерского учета в компании «Винфорт» (Киев, Одесса) Отзыв о проекте IT-аудита в компании «Олдi» (Киев, Донецк, Житомир, Днепропетровск, Симферополь) Отзыв о проекте комплексной автоматизации в компании «Виола» (Запорожье) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Пласке» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта комплексной автоматизации в компании «Солнечная долина» (Одесса) Отзыв о внедрении программного комплекса «1С:Управление торговлей для Украины 8» в компании «Тумен» (Одесса) Отзыв о внедрении проекта автоматизации оперативного учета в компании «Эста Холдинг» (Донецк, Киев) Отзыв по обучению работе в программном комплексе ABIS-ISO сотрудников «Таврия-В» (Киев, Одесса, Николаев, Харьков, Львов и пр.)