Отзыв компании «Сити-Строй»

Компания «СитиСтрой» является диверсифицированной торговой организацией, поставляющей на рынок г. Одессы и Украины материалы для производства наружной рекламы, строительные и отделочные материалы.

Компания предлагает лучшие материалы в области современного строительства и дизайна, руководствуясь интересами и приоритетами наших потребителей. Являясь частицей души и разума города, организация вносит свой вклад в развитие системы рекламного бизнеса. Компания «Ситистрой» создает благоприятные условия для профессионального роста и реализации внутреннего потенциала сотрудников, внедряя современные технологии менеджмента и мотивации персонала.

Последние годы развития наша компания демонстрировала стабильный рост и развитие по целому ряду бизнес-направлений. Число клиентов и менеджеров стало таким, что появилась необходимость в автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.

В связи с ростом клиентской базы и расширением ассортимента продукции было принято решение автоматизировать бизнес процессы компании, в том числе и взаимоотношений с клиентами. На момент поиска системы для автоматизации взаимоотношений с клиентами, мы уже сотрудничали с компанией «Абис-Софт», соответственно выбор пал именно на них и на решение, которое они представляли.

Конфигурация «1С-Рарус: CRM Управление продажами 1.0» была встроена в «1С:Предприятие 7.7. Торговля и склад для Украины» + «Инталев: Коорпоративные финансы 2003 для Украины».

На сегодняшний день количество пользователей системы составляет 30 человек. В системе работают: розничный отдел продаж, оптовый отдел продаж, отдел маркетинга и отдел поставок. Среднее кол-во документов в день 100.

Использование типового решения «1С-Рарус: CRM Управление продажами» позволило компании повысить качество информации о клиентах и их лояльность, помогает создать наиболее успешную стратегию работы с клиентами, увеличить число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании.

1 августа 2004

Сорочев Михаил
директор
группа компаний «Сити-Строй»